如何拓展客源？6个实用拓客工具推荐：使用场景及用法

企业的发展依赖利润的增长，而利润的增长大部分来源于新客户。

为了发现新客户，有些商家需要在搜索引擎投放广告，通过吸引人的广告文案吸引他们。有些商家需要通过在附近的居民区、街边投放各种形式的广告，以及在热闹的街道组织市场活动。吸引客户以后，还有促销品类、满减、会员营销等步骤，深挖客户的需求点，进一步增加企业利润。

但是当谈及拓展客户时，我们除了需要投入市场推广预算及人力以外，还离不开使用各种营销工具的“力量加成”，帮助我们用更少成本、人力物力来达到更大的效果，更多利润。

但是目前有哪些实用的拓客工具？它们的具体作用、使用场景是怎样的？它们应该怎么使用呢？这篇文章深入解析。

优惠券工具

适用场景：广告文案素材；客户到店后刺激购买。

作用：最有效的消费者下单刺激手段，有效吸引消费者购买。激励消费者行为，提高转化率，增强客户忠诚度。

使用技巧：定期发放优惠券，结合特定节日促销，设置有效期和使用条件，要考虑促销效果和成本的平衡，同时要考虑用户的心理特点。

拼团工具

适用场景：社交化营销，适用于各种社交平台与人际关系网。

作用：客户可以减少购买成本，促进社交；一种更新颖的营销方式，对商家来说可以快速增加流量，一种更有趣的“打折”，能增加订单量，提高客单价。能够凭借人际关系快速建立客户信任，形成私域流量圈层；比优惠券促销更加有趣而高级，不会产生“廉价感”，也是目前比较热门又好玩的促销活动。

使用技巧：设定吸引人的拼团价格、团购数量，可以考虑阶梯拼团，鼓励用户分享和邀请好友参团。

拉人入群工具

适用场景：社群运营、用户互动、粉丝增长。

作用：吸引用户加入社群，扩大私域流量，减少平台获客成本。在良好的运营机制下，可以促进用户互动，形成封闭社区，增加用户黏性。

使用技巧：提供特定福利参与奖励，定期组织活动增加活跃度，提供有吸引力的内容、话题。

老客户带新客户工具

适用场景：客户引流、复购率提升、口碑传播。

作用：通过老客户引荐新客户，更容易引起客户信任，增加品牌口碑，提升销量。老客户可以成为“专家用户”，向新客户介绍新产品的使用方法和特点，提高转化率，扩大影响力。

使用技巧：设置奖励机制激励老客户，对于他们邀请进来的新客户最好也有一些福利，关注数据分析老客户行为，定期运营回馈活动。

有奖任务工具

适用场景：促进行为参与、拉新增活。

作用：通过设定任务，提供奖励激励用户行为，推动用户参与进来，能够明显提高用户活跃度。活跃度提高以后，用户黏性自然就增加了，就有可能促进复购或者客户转介绍。

使用技巧：设置多样化任务让活动更多选择，参与人群会更广；合理设定奖励机制，让用户产生兴趣；结合活动周期，特别是考虑到节日的话题性作用，设置好主题，可以有效激励用户参与。

抽奖工具

适用场景：增加互动、提升用户参与度、促进销售。

作用：由于抽奖工具具有随机性，而且又有大奖的吸引，能够让用户参与活动，增加品牌曝光、用户互动。在某些场景下，还能激发用户直接购买，比如购买之后又抽奖环节等。

使用技巧：设定吸引人的奖品，合理设置抽奖规则，设立抽奖梯度，结合活动主题和节假日提升活动效果。

投票工具

适用场景：用户投票活动的互动、活动评选、市场调研。

作用：由于用户有很强的参与感，能够感受到自己看法的重要性，能够更加积极的参与投票活动。同时，能收集用户反馈和意见，帮助了解用户喜好和市场需求。

使用技巧：选择有吸引力的主题，设定清晰规则和奖励机制，积极推广活动并与用户互动。